Советы от Эксперта. Три кита для дейтинг бизнеса.
В рубрике “ИНТЕРВЬЮ С ЭКСПЕРТОМ” — Елена Сосновская, руководитель MegaLove dating agency, сертифицированный бизнес тренер, коуч, эксперт в сфере online знакомств.
3 совета для брачных агентств, цель которых – долгосрочные перспективы и успех.
⠀⠀❶⠀⠀ Я думаю, что любой бизнес должен стартовать с понимания миссии и ценностей. Это, сейчас заезженная тема, но ее надо таки изучить. В нашей отрасли мало кто думает об этом. Что ваша миссия? Зачем вы это делаете? Если это только деньги – пожалуйста, работайте на моделях. Если вы хотите чего-то больше – модели вам тут не помогут.
Важно агентствам серьезно выделить цели, найти свою миссию и понять ценности. На этих ценностях к ним подтянутся правильные сотрудники. Хотите с моделями на разводняках – у вас будут работать студенты. Недолго — но будут. WesternUnion будут получать…
А если вы хотите работать серьезно, то вам нужно эти ценности транслировать и правильные люди к вам подтянутся, будет крутая команда.
⠀⠀❷⠀⠀ В нашей сфере мало грамотных директоров. Не всегда переводчик, поработавший в брачном агентстве, может стать директором. Не всегда это надо делать. Но тенденция такая, что переводчик думает, что сейчас он подружек своих соберет и откроет брачное агентство. А не получается. Работать качественно не умеет, а не качественно — конкуренция давит, моделей всех уже расхватали, рынок занят крупными игроками.
Хотите быть грамотным директором агентства и долго быть на рынке – растите и развивайтесь ежедневно. Есть затасканная фраза «быть лучшей версией себя» Но каждый день вы должны быть немного лучше. Хотя бы на полшага, чем вчера. Рекомендую директорам бизнес-литературу о том, как создавались крупные компании, вы однозначно найдете для себя какие-то точки роста. Я люблю читать Тони Шей “Доставляя счастье”, истории создания Амазон, Старбакса, Найк, Икеа — вдохновляют.
Уоррен Баффет сказал, что если в конце дня ты знаешь столько же, сколько в его начале, то ты что-то делаешь не правильно…
⠀⠀❸⠀⠀ Осознать то, что выиграет только качественный сервис и понимание своего клиента. Стройте долгосрочные стратегии развития, где вы будете через 1-3-5 лет? Понимая направление движения, вы можете создавать уникальную компанию, не копируя опыт конкурентов. Будет сложно, но если есть понимание “зачем” двигаться дальше, приходит понимание “как” это делать.
Брачный бизнес уникален. Мы имеем возможность создавать семьи. Благодаря нашей работе меняются судьбы людей, рождаются малыши в созданных парах, счастливых людей в мире становится больше. Мне кажется, это очень круто работать в дейтинге.
Больше интересных интервью с экспертами — здесь
