Чому немає звуку при вхідних повідомленнях на початку чату

20.03.2020
Ви завжди і на всіх пристроях чуєте “New message” на початку чату? Розширення ChatOS завжди повідомляють про початок нового чату не тільки візуально (випливаючим повідомленням у правому нижньому куті екрану), але й звуковим оповіщенням "New message". І якщо Ви не чуєте його, то стаття для Вас, як почати чути:)

Причиною роботи без “New message” найчастіше є за замовчуванням відключені повідомлення у браузерах, і Ви можете навіть не підозрювати про це. А тому – ось інструкція

Але для початку – одна картинка для тих, хто працює на сайті Prime.Date – переконайтеся, що у Вас позначено галочкою “Оповіді від ChatOS включені”

Якщо ви працюєте на іншому сайті, його можна пропустити.

Якщо з цим теж все гаразд, то – ось рекомендації

Як увімкнути повідомлення у браузері?

Повідомлення мають бути дозволені в налаштуваннях сайту. Для того, щоб відкрити налаштування сайту в браузері Google Chrome, необхідно натиснути "Відомості про сайт" - "Налаштування сайтів":

Далі необхідно переконатися в тому, що для сайту дозволені повідомлення та звук (для даних параметрів, має бути обрана властивість "Дозволити"):

Налаштування сайту в браузері Opera:

Налаштування сайту в Yandex Browser:

Також, рекомендуємо переконатися, що повідомлення включені в налаштуваннях операційної системи.

Windows 7:

Windows 10:

Mac OS:

Усі! Якщо у Вас щось із вищесказаного було відключено, і Ви виправили це, то тепер Ви зможете насолоджуватися звуковим повідомленням New Message.

Ну, а якщо залишаться питання чи потрібна допомога - спеціалісти технічної підтримки ChatOS на зв'язку для Вас:

Telegram @chatos_chatos

Skype: chatoptimizer.com

Бажаємо Вам довгих чатів!

Виникли питання?

задайте їх нашим спеціалістам