Почему нет звука при входящих сообщениях в начале чата
Вы всегда и на всех устройствах слышите “New message” вначале чата? Расширения ChatOS всегда сообщают о начале нового чата не только визуально (всплывающим уведомлением в правом нижнем углу экрана), но и звуковым оповещением “New message”. И если Вы не слышите его, то статья для Вас, как начать слышать:)
Причиной работы без “New message” чаще всего является по умолчанию отключенные уведомления в браузерах, и Вы можете даже не подозревать об этом. А поэтому — вот инструкция
Но для начала — одна картинка для тех , кто работает на сайте Prime.Date — убедитесь, что у Вас помечено галочкой “Оповещения от ChatOS включены”
Если Вы работаете на другом сайте, его можно пропустить.

Если с этим тоже все в порядке, то — вот рекомендации
Как включить уведомления в браузере?
Уведомления должны быть разрешены в настройках сайта. Для того, чтобы открыть настройки сайта в браузере Google Chrome, необходимо нажать на «Сведения о сайте» — «Настройки сайтов»:

Далее необходимо убедиться в том, что для сайта разрешены уведомления и звук (для данных параметров, должно быть выбрано свойство «Разрешить»):

Настройки сайта в браузере Opera:


Настройки сайта в Yandex Browser:


Также, рекомендуем убедиться что уведомления включены в настройках операционной системы.
Windows 7:


Windows 10:



Mac OS:


Ну, а если останутся вопросы или нужна помощь — специалисты техподдержки ChatOS на связи для Вас:
Telegram @chatos_chatos
Skype: chatoptimizer.com
Желаем Вам долгих чатов!