Почему нет звука при входящих сообщениях в начале чата
Причиной работы без “New message” чаще всего является по умолчанию отключенные уведомления в браузерах, и Вы можете даже не подозревать об этом. А поэтому - вот инструкция
Но для начала - одна картинка для тех , кто работает на сайте Prime.Date - убедитесь, что у Вас помечено галочкой “Оповещения от ChatOS включены”
Если Вы работаете на другом сайте, его можно пропустить.

Если с этим тоже все в порядке, то - вот рекомендации
Как включить уведомления в браузере?
Уведомления должны быть разрешены в настройках сайта. Для того, чтобы открыть настройки сайта в браузере Google Chrome, необходимо нажать на "Сведения о сайте" - "Настройки сайтов":

Далее необходимо убедиться в том, что для сайта разрешены уведомления и звук (для данных параметров, должно быть выбрано свойство "Разрешить"):

Настройки сайта в браузере Opera:


Настройки сайта в Yandex Browser:


Также, рекомендуем убедиться что уведомления включены в настройках операционной системы.
Windows 7:


Windows 10:



Mac OS:


Ну, а если останутся вопросы или нужна помощь - специалисты техподдержки ChatOS на связи для Вас:
Telegram @chatos_chatos
Skype: chatoptimizer.com
Желаем Вам долгих чатов!



