Почему нет звука при входящих сообщениях в начале чата

20.03.2020 10:13

Вы всегда и на всех устройствах слышите “New message” вначале чата?  Расширения ChatOS всегда сообщают о начале нового чата не только визуально (всплывающим уведомлением в правом нижнем углу экрана), но и звуковым оповещением “New message”.  И если Вы не слышите его, то статья для Вас, как начать слышать:)

Причиной работы без “New message” чаще всего является по умолчанию отключенные уведомления в браузерах, и Вы можете даже не подозревать об этом. А поэтому — вот инструкция

Но для начала — одна картинка для тех , кто работает на сайте Prime.Date — убедитесь, что у Вас помечено галочкой  “Оповещения от ChatOS включены”

Если Вы работаете на другом сайте, его можно пропустить.

Если с этим тоже все в порядке, то — вот рекомендации

Как включить уведомления в браузере?

Уведомления должны быть разрешены в настройках сайта. Для того, чтобы открыть настройки сайта в браузере Google Chrome, необходимо нажать на «Сведения о сайте» — «Настройки сайтов»:

Далее необходимо убедиться в том, что для сайта разрешены уведомления и звук (для данных параметров, должно быть выбрано свойство «Разрешить»):

Настройки сайта в браузере Opera:

Настройки сайта в Yandex Browser:

Также, рекомендуем убедиться что уведомления включены в настройках операционной системы.

Windows 7:

Windows 10:

Mac OS:

Все! Если у Вас что-то из вышесказанного было отключено, и Вы исправили это, то теперь Вы сможете наслаждаться звуковым уведомлением “New message”.

Ну, а если останутся вопросы или нужна помощь — специалисты техподдержки ChatOS на связи для Вас:

Telegram @chatos_chatos

Skype: chatoptimizer.com

Желаем Вам долгих чатов!

Возникли вопросы?

Задайте их нашим специалистам