Розкажіть, як Ви обираєте партнерів за якими критеріями? І про процес співробітництва. Як це працює?

Особиста розмова. Загальні цінності та розуміння роботи. Загальні цілі. Партнери мають два типи. Перший тип – партнери там (Франція, Німеччина, Ізраїль, Австрія). Початок співпраці – насамперед особистий контакт, розуміння, що ми на одній хвилі, довірчий контакт. По-друге – принципи роботи партнерської агенції. Визначаємо, що ми можеш дати партнерам і як виграють наші жінки-клієнтки. Ми зацікавлені у наречених. І якщо партнер за кордоном – вони зацікавлені у наречених. Тому ми з ними домовляємось про оптимальні суми за взаємні послуги. Вони самі працюють зі своїми клієнтами-чоловіками, надають нам вже підготовлених клієнтів-чоловіків для зустрічей із нареченими, та відповідають за серйозність намірів своїх клієнтів. У нас навіть були клієнти-чоловіки від партнерів, які запрошували жінку для знайомства до своєї країни – без проблем. Якщо агенція зареєстрована офіційно в Європі (Швейцарія, Австрія, Німеччина, Франція…), то немає питань до їхньої репутації та серйозності. Для реєстрації шлюбного агентства в Європі необхідно пройти серйозний процес перевірки з багатьма вимогами та умовами. З цими агентствами ми домовляємося про комфортні для них тарифи на послуги. Для нас це вигідно, тому що наші наречені хочуть зустрічатися з перевіреними серйозними нареченими, і ці агенції надсилають нам таких наречених. Потім ми надаємо якісні послуги цим чоловікам у нашій агенції. Наше завдання не змінюється – щоб чоловік зустрів пару. Для українських шлюбних агенцій я служу теж партнером, бо маю наречених, а маю наречену. Саме для таких випадків, коли приходить цікавий наречений, який вивчив усю твою базу, але йому потрібна якась інша, особлива наречена, і ти маєш ресурси, щоб йому допомогти – партнерство та Альянс Шлюбних Агенцій України – найкраще рішення.

Розкажіть про молодий, але вже відомий Альянс Українських Шлюбних Агентств. Як народилася ідея створення? Ціль Альянсу?

Ідея створення Альянсу Шлюбних Агентств у мене народилася ще 2008 року. Тоді я була вже практично на етапі, коли хотіла закривати або трансформувати свій бізнес. І я поїхала на міжнародну конференцію метчмейкерів до Америки. Я зрозуміла, що у світі це цілий професійний напрямок, повноцінна професія, не те, що в Україні... Зрозуміла, що мені потрібні нові знання, нова система роботи. І з 2008 року розпочалося моє стрімке професійне зростання. До цього, з 2003 до 2008 року я робила «що могла і як вміла». А після конференції в Нью-Йорку я зрозуміла, що те, що я робила до цього, справді мало здоровий глузд. Я порівняла анкети для клієнтів, які були у мене, і виявилося, що вони були на тому ж рівні, як навчав International Matchmaking Institute. Почувши про різні стилі роботи колег, я побачила перспективу розвитку для себе. Я тоді ще подумала, що було б чудово зібрати професіоналів разом. Для того, щоб разом рости, для того, щоб структура бізнесу була відчутною. Для спільного зростання та процвітання. І, знову ж таки, є у тебе клієнт, але немає нареченої для нього. Для цих випадків – Альянс. Ти відкриваєш загальну базу даних, і вибираєш наречену для нареченого. Це все накопичувалося, але не було для цього гарного імпульсу, емоційного, що об'єднує. А коли CHATOS покликали мене спікером на першу конференцію шлюбних агенцій у Чернівцях, і я вивчила теми доповідей колег, то зрозуміла, що можу говорити лише про об'єднання професіоналів нашої сфери. Треба було ще продумати, як це зробити професійно і для блага. І тут же на конференції створилася група для тих, хто зацікавився моєю ідеєю і захотів її підтримати. Після повернення я обговорила це питання з Алексом Пінто, колегою та партнером із Полтави, розповіла йому про мої починання, і він відповів, що в нього вже давно прописано, як це має бути, структура, правила, ідея сайту, все… “Я хотів це будувати, а ти вже зібрала людей )))” - і ми об'єднали на.

Двері Альянсу відчинені для нових агенцій? Чи це закрита спільнота?

Ми відкриті для інших агентств, але ці агентства повинні відповідати певним критеріям. І цих умовах головне - націленість створення сім'ї. Ми з Алексом, як головні модератори, будемо взаємодіяти з цими агентствами, дізнаватися, наскільки вони можуть підтримувати спільну репутацію та приймати рішення щодо їхньої участі в Альянсі. Якщо агентство налаштоване на якісну роботу, якщо вони мають свою базу даних (від 30 анкет наречених), якщо немає рекламацій на їхню діяльність в інтернеті, то ми, швидше за все, приймемо таке агентство в Альянс. Це може бути і агентство-початківець, яке хоче чесно працювати, але не знає як, хоче вчитися, рости, співпрацювати. Ми створюватимемо особливі курси для своїх… Але це вже далі.

Географічно Ви відкриті до співпраці з усіма чоловіками чи є певний список країн, з якими Ви працюєте та не працюєте?

Я працюю з країнами, орієнтуючись на запит наречених. Насамперед я працюю з європейськими країнами, США, Канадою, Австралією, Новою Зеландією. З Мексикою, наприклад, складно: не всі мексиканці мають гроші на утримання сім'ї з іноземкою. Рідко якого мексиканця з добрим доходом батьківська сім'я випустить в Україну, і потім прийме іноземку-дружину. Чоловіки з Латинської Америки – поодинокі випадки. Здебільшого я не працюю з латиноамериканськими чоловіками – їх дуже важко зрозуміти. Хоча, якщо клієнт-чоловік має правильні сімейні цінності, то можна спробувати. Європейські країни, США, Канада, Австралія, Нова Зеландія – пріоритетні країни в нашій роботі, тому що наші жінки вважають за краще чоловіків з європейською зовнішністю. До нас просяться ліванці, Саудівська Аравія, Індія, Китай… В основному, причина моєї відмови цим чоловікам у послугах агентства - їх низький соціальний стан і рівень освіти, які значно нижчі за рівень наречених мною. Мій відбір починається ще на стадії першого повідомлення до мене. Якщо чоловік пише мені у Viber: - Привіт! Як ти? – Я взагалі блокую такі номери. Якщо він пише: - Привіт! Мене звуть... Я хочу бути твоїм клієнтом. Що для цього потрібно? – я йому відповідаю. Я особисто ставлюсь упереджено до чоловіків-клієнтів із мусульманських країн. Мусульманські чоловіки зазвичай кидають виклик моїм правилам роботи і мені доводиться відмовлятися від надання їм послуг. Хоча я маю щасливу пару в Дубаї, яка вже вирощує двох діток, і дівчина прийняла іслам, хоча спочатку була категорично проти цього. Є пара з дитиною в Єгипті, яка живе дуже світським життям.

Ви працюєте із українськими чоловіками?

Я з радістю допоможу українцям знайти наречених! Я навіть встановила національні спеціальні ціни на свої послуги. Але маю аж 1 український чоловік-клієнт, з яким можна успішно працювати. Решта кандидатів самоусунулась, не бажаючи конкурувати з іноземцями. Українці – найскладніша категорія. У них складний емоційний багаж, з яким вони не хочуть працювати, і дуже занижена самооцінка, або в деяких завищена. Приходив в агентство дуже хороший хлопець трохи нижче за середній зріст. Він настільки комплексував через свій зріст, що неможливо було з ним говорити. Він зрештою сказав: - «Мені потрібна мила дівчина, маленького зросту, але я бачу, що в тебе їх немає, тихих, спокійних, які на все згодні». Дівчата, які йдуть до міжнародної шлюбної агенції і хочуть чоловіка-іноземця зазвичай більш амбітні. У них вище за очікування від чоловіків, ніж у інших жінок. Нареченої не завжди знаходять рівновагу між своїми очікуваннями та домаганнями, тому й звертаються за допомогою до свахи. Знайти простого хлопця для стосунків для них не проблема, вони шукають хлопця з вищими амбіціями та бажанням втілювати плани та амбіції у життя. Я часто бачу українських чоловіків, які ображаються на цей факт, замість того, щоб вставати з дивана, працювати більше та привертати увагу дівчат своєю стабільністю. Працьовитий і чесний українець у більшості випадків перемагає іноземця у боротьбі з нареченою. Я це бачу за статистикою весіль своїх клієнток. Нашим хлопцям потрібне лише сильне щеплення впевненості у собі!

Більше цікавих інтерв'ю з експертамитут