Что, если расширение не открывается или не заканчивается процесс загрузки

20.03.2020 09:34

Во-первых, убедитесь, что Вы на актуальной для работы расширения страницы сайта

Помним, да? Расширение для чатов работает только на странице чата, а расширения для писем — на любой странице сайта знакомств.

Если все правильно, но

Вы видите такое (неактивная иконка расширения — серым цветом)

или такое (уведомление, которое дает понимание, что что-то не то)

или такое (грузится-грузится-грузится — и не загрузится)

Такое может произойти в случае, если у Вас не прогрузилась полностью страница чата, или если Вы установили расширение, а страница сайта знакомств (чата) оставалась в это время открытой.

Соответственно, в 99% это не вообще проблема, и в Вашей власти все быстро включить.

Просто обновите (перезагрузите) страницу чата (если это расширение для чатов) или другую страницу (если речь об использовании расширений о письмах) —  и кликните снова на иконку расширения — оно быстро запустится.

Приятной работы!

Возникли вопросы?

Задайте их нашим специалистам