{:ru}Как перенести анкету из одного Личного кабинета в другой? Как удалить анкету из Личного кабинета?{:}{:en}How to transfer a Lady’s account from one Personal Account to another. How to delete a Lady’s account from your Personal Account{:}

{:ru}

Удаление и перемещение анкет в Ваших личных кабинетах осуществляется исключительно специалистами технической поддержки ChatOS.

Почему - для того, чтобы избежать некорректных случайных или умышленных действий сотрудников агентств разных уровней, что может стать незапланированным "сюрпризом" для агентства.

Для того, чтобы переместить или удалить анкету,  владельцу Личного кабинета необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Обратиться в службу техподдержки ChatOS в Skype: chatoptimizer.com или Telegram: @chatos_chatos

2. Сообщить логин Личного кабинета (или нескольких , если речь идет о передвижении анкет), ID анкет и действие, которое необходимо выполнить с анкетой.

3. Ответить на несколько уточняющих вопросов от специалистов техподдержки по Вашему личному кабинету с целью подтверждения Ваших полномочий для операций с анкетами (это быстро и легко, если Вы владелец ЛК или сотрудник, ответственный за управлением процессами внутри личного кабинета агентства)

4. Специалисты ChatOS выполнят Ваш запрос.

А если мне не нужно удалять анкету навсегда, а только отключить ее от использования расширений на какое-то время?

Тогда Вы просто можете деактивировать анкету в Вашем Личном кабинете ChatOS, а когда снова появится необходимость ее использовать - активируете снова.

Для этого:

1. В Личном кабинете откройте раздел “Аккаунты Девушек” “Список Ваших аккаунтов”(если у Вас старая версия ЛК)

{:}{:en}

The deleting and transferring of Ladies’ accounts in your Personal Account is carried out exclusively by ChatOS technical support specialists.

The reason is in order to avoid uncontrolled accidental or deliberate actions of agency employees who have access to the agency’s Personal Account, which may cause problems for the agency in the future.

In order to move or delete a profile, the owner of the Personal Account has to make a few simple steps:

1. Contact ChatOS support service by Skype: chatoptimizer.com or Telegram: @chatos_chatos

2. Tell the login of the Personal Account (or several, if we are talking about the movement of Ladies’ accounts), the Lady’s ID and the action that must be performed with the account.

3. Answer few clarifying questions from technical support specialists about your personal account in order to confirm your authority for operations with the accounts (this is quick and easy if you are a personal account owner or an employee responsible for managing the processes inside the agency’s personal account)

4. ChatOS specialists will fulfill your request.

And if I don’t need to delete the Lady's account permanently, but just disable it from using extensions for a while?

Then you can deactivate the Lady's account in your ChatOS Personal Account, and when you need to use it again, just activate it again.

For this:

1. In the Personal Account, open the “Ladies’ Accounts” section ➡️ “List of Accounts” (if you have an old version of PA )

       

or “Agency” ➡️ “Ladies” (if you have a new version of PA)

     

2. Find the required Lady's account and deactivate it by clicking on the appropriate icon

After that, the Lady's account will not be able to use the extension

3. And when you need to start using extension again in the work, just activate it by clicking on the green icon

That is all! Enjoy using and have a lot of pleasant communication! ?

{:}